XEO FAQ´s

Wer kann XEO E-Zigaretten bestellen

Im Prinzip kann jeder, der im oder über dem 18. Lebensjahr ist, XEO E-Zigaretten genießen. Der Verkauf an Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren ist untersagt. Wir empfehlen Schwangeren, Stillenden und Menschen mit Herzerkrankungen oder einem Risiko diesbezüglich, Personen mit Bluthochdruck, Diabetes oder bei Einnahmen von Medikamenten gegen Asthma oder Depressionen nicht zu dampfen.

Wo kann ich XEO E-Zigaretten kaufen?

XEO E-Zigaretten sind über unseren Online-Shop erhältlich. Zudem findest Du unsere Produkte unter anderem bei Tabakfachgeschäften oder Vape-Shops.

Ist mein Online-Kauf per Kreditkarte sicher?

Momentan bieten wir den Online-Kauf mittels Kreditkarte nicht an.

Welche Länder werden beliefert?

Aufgrund von rechtlichen Vorschriften sind wir leider nur berechtigt, über unseren Webshop erworbene XEO E-Zigaretten an Kunden in Deutschland auszuliefern.

Welche Versandarten sind verfügbar?

Wir liefern entweder mit dem DHL Standardversand oder per DHL Nachnahme.

Ist der Versand kostenlos?

Ab einem Bestellwert von 50,00 Euro bieten wir einen Gratis-Versand an.

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Wir versuchen möglichst schnell, die über unseren Webshop erworbenen Produkte, an Dich auszuliefern. Allerdings kann eine Lieferung zwei bis drei Tage dauern.

Kann ich meine Bestellung nachverfolgen?

Ja, Du kannst Deine Bestellung nachverfolgen: Bitte schreibe hierzu eine kurze Mail mit Deiner Bestellnummer an sales@xeovape.com. Im Anschluss erhältst Du den zur Sendung gehörenden Tracking-Link.

Was ist der Unterschied zwischen E-Zigaretten, Disposable E-Zigaretten und Vaporizern?

E-Zigaretten oder Vaporizer sind übergreifende Begriffe für jegliche Arten von Dampfgeräten. Wenn nicht anders spezifiziert, sind es Systeme, die wiederaufladbar sind und mit E-Liquid wiederbefüllt werden können. Dazu gehören zum Beispiel die XEO VOID und das XEO Clearomizer StarterKit. Disposable E-Zigaretten sind Geräte, die nicht wiederauflafbar oder wiederbefüllbar sind, dazu gehören zum Beispiel die XEO 100's und die XEO Classic Cigs.

Was ist ein Tank oder Clearomizer?

Bei vielen Vaporizern handelt es sich um Systeme, die mit E-Liquid befüllbar bzw. wiederbefüllbar sind. Das E-Liquid bzw. die Flüssigkeit aus den E-Liquid Flaschen wird dazu in den Tank oder in eine Cartridge (Clearomizer im Falle unseres XEO Clearomizer Systems) gefüllt. In dem Tank oder der Cartridge wird das Liquid mittels eines Zerstäubers verdampft.

Wie lange kann ein Tank oder eine Cartridge genutzt werden?

Tanks haben normalerweise eine unbegrenzte Haltbarkeit, lediglich die Coils (Verdampferköpfe) müssen ausgewechselt werden. Cartridges müssen nach mehrfacher Nutzung aber komplett gewechselt werden. Dazu bieten wir zu unserem XEO Clearomizer StarterKit ein Clearomizer 3-Pack an.

Wie lange hält ein XEO Akku nach dem Aufladen?

Die Haltbarkeit des Akkus richtet sich, wie bei anderen elektronischen Geräten auch, nach dem jeweiligen Umgang des Nutzers. Wenn Du Dich an die Hinweise gemäß der beiliegenden Bedienungsanweisung hältst, kannst du die Lebensdauer des Akkus verlängern. Bei sachgemäßer Nutzung richtet sich die Dauer des Akkus nach der Höhe der mAh des Akkus. Diese Angabe findest Du ebenfalls in der Bedienungsanleitung.

Woher weiß ich, dass die Batterie aufgeladen werden muss?

Je nach Gerät wird dies auf unterschiedliche Arten angezeigt. Oft ändert sich die Farbe der integrierten LED.

Wie lange dauert es, bis ein XEO Akku wieder aufgeladen ist?

Wenn Du Deine XEO E-Zigarette an der Steckdose auflädst, dauert der Aufladeprozess ca. 2-2,5 Stunden bis zur vollständigen Aufladung des Akkus.

Wie viel Liquid enthält ein Fläschchen XEO E-Liquid?

Wir bieten 10ml Fläschchen für nikotinhaltige E-Liquids an. Aug Grund der Gesetzeslage ist ein größeres Gebinde für E-Liquids mit Nikotin nicht möglich. Nikotinfreie E-Liquids bieten wir in 10ml, 25ml Shortfills, 30ml und 50ml Shortfills an.

Welche Nikotinstärken bietet XEO an?

Die Nikotinstärken variieren je nach Produktlinie. Die XEO Explosive Serie umfasst die Stärken 0mg/ml, 3mg/ml, 6mg/ml, 9mg/ml, 12mg/ml und 18mg/ml. Die Cream & Fruit Serie erstreckt sich über 0mg/ml, 3mg/ml und 6mg/ml. Zudem bieten wir NikotinShots in den Stärken 9mg/ml und 18mg/ml an. In unserer XEO SALZWERK Serie führen wir Nikotinsalze in der Stärke 10mg/ml und 20mg/ml. Auch in dieser Serie ist ein Nikotinbooster in 20mg/ml vertreten. Der Nikotinshot und der SALZWERK Nikotinbooster eignen sich zum Beispiel zum Mischen mit unserer Shortfill-Serien FREEX und Shisha2Go.

Wo wird das XEO E-Liquid hergestellt?

Die Entwicklung und Produktion von XEO E-Liquids findet zu 100% in Deutschland statt.

Woraus besteht das XEO E-Liquid?

Die Serien Explosive, Cream & Fruit, FREEX und Shisha2Go bestehen aus Propylenglykol USP, pflanzliches Glycerin, Aromen und gegebenenfalls Nikotin. Die XEO SALZWERK Serie besteht in seinen Hauptbestandteilen aus Pflanzlichem Glycerin, Propylenglykol USP, Nikotin, Benzoesäure, Salicylsäure und Aromen. Die GREEN MOOD Serie besteht aus Pflanzlichem Glycerin, Propylenglykol USP, Terpene, Cannabidiol und Aromen.

Mit welchen Geräten kann ich die XEO E-Liquids verwenden?

Unsere E-Liquids können mit allen elektronischen Vaporizern mit wiederbefüllbaren Tanks oder Cartridges verwendet werden, da sie speziell für diese Produkte optimiert und entwickelt wurden.